WYKSZTAŁCENIE:
2009 Akademia Wychowania Fizycznego we Wrocławiu,
kierunek: Menedżer sportu
2006 Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa im. Jana Amosa
Komeńskiego w Lesznie, kierunek: Wychowanie Fizyczne
z gimnastyką korekcyjno- kompensacyjną (tytuł licencjata)
2003 Liceum Ogólnokształcące w Trzebnicy im. Wojska Polskiego
2000 Powiatowe Gimnazjum Sportowo- Językowe w Trzebnicy
DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE :
XII.2009/obecnie „Travel Pass” Wrocław, stanowisko: Starszy specjalista ds. sprzedaży.
III.2008/ XI.2009 „Travel Pass” Wrocław, stanowisko: Specjalista ds. sprzedaży.
Obowiązki:
- Stałe pozyskiwanie klientów B2B (w oparciu o program Lotus Notes)
- Obsługa klientów B2B i B2C
- Współtworzenie i realizacja polityki marketingowej i handlowej firmy
-Współpraca z agencjami reklamowymi w procesie tworzenia działań marketingowych dla firm (programy lojalnościowe, konkursy, programy premiowe)
- Tworzenie i aktualizacja baz danych o klientach,
-Tworzenie prognoz sprzedaży oraz bieżąca analiza i raportowanie wyników sprzedażowych,
- Przygotowywanie ofert handlowych
- Planowanie i organizacja działań o charakterze informacyjnym i promocyjnym
- Badanie satysfakcji klientów,
- Badanie rynku i konkurencji,
- Budowanie pozytywnego wizerunku firmy oraz oferowanych przez nią produktów.
X.2006/X 2007 Transcom WorldWide Wrocław, Specjalista ds. windykacji
Obowiązki:
- Obsługa klientów windykacyjnych (w oparciu o program COBRA_PHONE)
- Negocjacją terminów spłaty zadłużenia
- Monitorowaniem spłat
- Wyjaśnianiem przyczyn powstania zaległości
- Wpisywaniem i aktualizacją danych o klientach
- Budowanie pozytywnego wizerunku firmy
KURSY, SZKOLENIA:
21.10.2009 – 24.10.2009 – Vademecum sp. z o. o, Szkolenia dla działów handlowych i obsługi klienta, temat: Obsługa klienta.
DODATKOWE UMIEJĘTNOŚCI:
- znajomość języka angielskiego – średnio zawansowana
- znajomość języka niemieckiego – podstawowa
- znajomość obsługi komputera (MS Word, Excel, Power Point, Picture Manager, Picasa, Lotus Notes, System Ewidencji Rezerwacji , Cobra Phone), urządzeń biurowych.
- prawo jazdy kat.B
- instruktor piłki siatkowej
ZAINTRESOWANIA: podróże po Polsce, siatkówka
DODATKOWO:
- coroczne wyjazdy z klubem sportowym na obozy sportowe jako instruktor piłki siatkowej oraz na turnieje i mecze towarzyskie,
- prowadzenie zajęć popołudniowych w klubie sportowym jako instruktor piłki siatkowej,
- poszukiwanie sponsorów dla dziewcząt uczęszczających do jednego z gimnazjum we Wrocławiu- trenujących w klubie sportowym
- ścisła współpraca z trenerami w klubie sportowym,
“Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997r. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm.”
Reklama: Bijak J., lek. stomatolog. Gabinet – stomatolog Pruszków
Tagi: wroclaw